1、1/292016 年度员工培训总结2016 年新员工培训考试题 A工程技术部 姓名：李伟一、填空题1、工厂常用的安全防护有 安全帽、口罩 、安全鞋 、防护镜 。 2、磨料的应用行业有 航空 、造船 、集装箱 、石材 、汽车 。 3、抛丸器的连接方式分为 直连 和 串联 两种。 4、常用的抛丸机是由 抛头 、抛丸室、分离器、除尘器 、循环系统 五大部分组成的。 5、常见的抛丸机的类型有 平台式 、机械手、滚筒2/29式、通过式、吊钩式 等。 二、简答题1、抛丸与喷砂的区别？抛丸主要以离心力为动力。 多适用于大型工件的处理，比较经济实惠。 喷砂主要以空气压力为主要动力。 比较精细，可以处理到死角。 2、那些因素影响抛丸能力大小？a、电流主要靠磨料流量控制。 b、磨料粒度的分布。 c、磨料的硬度。 d、抛射速度。 3、请写出钢丸 S170 的 SAE 粒度标准？ALLpass 小于 10%不卡 大于 85%酒店全体员工培训地点：多功能厅培训者：保安部八、领班、主管管理素质培训培训时间：每年的七月份进行培训内容：酒店各级之间的工作关系，酒店领导艺术与方法等培训对象：酒店各部门的领班与主管28/29培训者：人力资源部主管培训地点：多功能厅九、海南民族民俗知识培训培训时间：每年的七月份举行培训内容：海南各地的景点，主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。 培训者：从外部邀请这方面知名人士，给予 100200 元的报酬。 培训地点：多功能厅十、酒店美容健身讲座培训时间：每年七月份举办培训内容：酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。 培训对象：酒店全体员工29/29培训者：从外部邀请这方面专业人士，给予 100200 元的报酬。 培训地点：多功能厅十一、中国文化知识讲座讲座时间：第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次讲座内容：中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。 参加者：酒店全体员工。
2、大于 97%三、填表3/292016 年培训主管工作总结及 2016 年工作计划本年度工作重点：一、日常培训工作的组织。 二、完成中层管理系列培训的组织。 三、培训体系相关制度的落实及完善工作。 四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月，默默努力工作。 2016 年就要过去了，在深圳 XX 公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。 2016 年，我的主要工作是负责培训管理。 现将本年度的工作总结如下：一、认真完成日常培训工作的组织作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训4/29计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训：2 月至 12 月，新员工入职培训共组织实施了 41 期，参培员工 726 人，平均每期参加18 人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工服务意识与质量。 培训对象：酒店全体员工培训者：人力资源部培训主管培训地点：多功能厅五、酒店常识培训26/29培训时间：每年的二月份举办培训内容：酒店的发源与发展，酒店的概况与发展趋势，酒店的各部门职责与职能等培训对象：酒店全体员工培训者：人力资源部主管培训地点：多功能厅六、季度优秀员工评选活动评选时间：每年的四月、七月、十月、一月评选对象：酒店各部门员工均有资格参加评选形成：每季度请各部门根据员工工作表现，推选本部门 1 至 2 名优秀员工，写清该员工优秀事迹与表现等。 人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工，并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书27/29与奖金 100 元。 七、急救知识培训培训时间：每年的十月份进行一次培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。 如：烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。 培训对象：。
3、为 100%。 2、零售终端员工培训：2 月至 12 月培训共实施 20 场，培训人数为 548 人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年 3 月起，共组织中层管理人员培训 16 个场次，其中计划内培训 12 场，新增培训 4 场，培训总时长超过 70 个学，培训计划达成率%，综合满意度超过 90%，得到公司的5/29参培人员普遍好评。 主要培训课程企业管理与领导力、公司部门团队建设、ISO14001 管理、企业绩效管理。 3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行 2016 年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了培训审批制度、培训组织实施流程、外训审批流程，建立了公司相关培每周一、三初级英语，每周四、五中级英语)24/29培训对象：酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训培训者：人力资源训主管培训内容初级班从音标开始，以许国璋英语为主要教材，以酒店英语为辅，中级班以新概念英语为主，以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。 培训方法视听说全方位培训，每两个月进行一次考试，考试前在名者给予一定的物质奖励(第一名奖励 50 元，第二名奖励 30元，第三名奖励 20 元)培训地点：多功能厅三、节假日联欢活动活动时间：每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节25/29活动安排人力资源部选定活动内容，再下发活动通知，由各部门内部组织参加项目。 人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话，各部门经理积极参加。 活动内容：以联欢共庆为主，包括歌咏、小品、游戏等活动。 活动地点：多功能厅四、礼貌礼仪培训培训时间：每年的一月份与八月份各举行一次培训内容：。
4、训台账。 4、完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列 PPT 共 8 次；完善改进销售技巧 PPT 共 9次；制作团队项目培训 PPT 共 18 次；制作完善管理 PPT 共8 次；制作完善营销活动 PPT 共 4 次；制作完善内训师PPT、WORD、EXCEL 共 6 次；制作其它方案、文件共 8 次。 制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均次/月，全年共 75 次左右。 6/29二、2016 年工作的改进措施2016 年我将从以下方面改进自己的工作：1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。 2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人 KPI 和年度培训计划，合理分配自己的时间，将计划于完成情况自查细化到每月每周，有团为主，外聘讲师为辅。 ?培训课程安排(一)基础课程一22/29(二)基础课程二(三)深化课程实践课程C.其他工作计划：1、进一步提升自身讲师资质，提高授课技巧。 2、及时完成上级领导交办的其他工作任务。 以上，是培训部 2016 年的工作计划，不足之处请领导给予批评指正。 培训部 豆昌余 2016 年 1 月 7 日企业员工 2016 年培训计划企业员工 2016 年培训计划23/29一、新员工入职培训培训时间：每月培训一次，每次四天(三天上课，最后一天考试)培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工培训者：人力资源训主管培训内容：以员工手册为主，介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。 二、外语培训培训时间：全年培训。
5、预见性的开展自己的工作。 3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。 4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化，不断改进工作方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整理，从而提高工作效率和分析能力。 三、学习与成长本年度通过组织各项培训，听取了许多课程，也查阅了许7/29多资料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学知识与技巧的认识，开拓了视野；通过参加英语口语培训，提高了自己的英语口语交流水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的交流，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。 2016 年年度总结及 2016 年年度计划一、2016 年工作总结公司行政部 2016 年度工作总结一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作参与培训人数以及当地主要特色产品等。 ?调研培训问题包括：电商了解程度，自主电商创业意识，当下发展瓶颈，专业技能掌握程度等。 ?确定培训内容课目一电商概述，电子商务的概述、电商与传统营销的21/29区别、电子商务对农产品销售的意义、农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势、农产品电子商务发展规划。 课目二：电商入门班，电商创业准备、评估电商创业能力和资源，电商运营的类目选择、店铺定位、了解网店实名认证注册要求、交易流程和规则等基础知识，以成功创建江苏先农电子商务有限公司网店为目标。 课目三：网店专才班培训对象为已经有网店，需要提升经营能力的人员。 培训课程内容主要是讲解电商环境、分析网店定位、产品发布、网店运营、推广、装修、客服、商品拍摄、物流与配送等系统化网店运营管理基础知识和专业技能，以掌握网店运营管理基础知识和专业技能、实现网店经营盈利为目标。 ?确定培训讲师以企业内部讲师。
